Prácticas Culturales de las Mejores Empresas
Las compañías cuyas prácticas son presentadas aquí nos han inspirado en nuestro trabajo en el Instituto, y esperamos que ellas harán lo mismo con usted. Cada dos semanas un nuevo conjunto de prácticas aparecerán en este espacio -una de un lugar de trabajo de Colombia y una de una Mejor Compañía de otra parte del mundo.
Cada práctica estará vinculada a su dimensión y sub-dimensión dentro del Great Place to Work® Model©.
Esperamos que usted se inspirará en estos ejemplos para descubrir las mejores prácticas que actualmente están ocurriendo en su lugar de trabajo, y le llevarán a desarrollar nuevas prácticas que le ayudarán a su lugar de trabajo a ser más grande.
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IMPARCIALIDAD - Equidad
Salud /
East Alabama Medical Center1455 empleados - Estados Unidos
Oficinas Centrales: Opeleika, AL, USAComo un hospital sin fines de lucro financiado por el estado los empleados saben que cada empleado es considerado un miembro más independientemente a su posición. El CEO, Terry Andrus, empieza su día con caminar a través del hospital y saludar a cada uno que se encuentra, desde la persona que hace la limpieza hasta la persona que lleva las más críticas crisis médicas.Cada otoño el periódico local en Opeleika pregunta a las empresas dentro de la comunidad que seleccionen a un representante para que participe en un concurso para pronosticar los ganadores del campeonato de fútbol. Muchas compañías deciden que su CEO u otro alto directivo. EAMC siempre se ha elegido al más aficionado del fútbol – un trabajador de limpieza mentalmente discapacitado – como el representante oficial de la empresa.
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CREDIBILIDAD - Comunicación
Transporte / Aerolíneas
Continental Airlines37636 empleados - Estados Unidos
Oficinas Centrales: Houston, Texas, USAEn Continental, la comunicación siempre ha tenido una alta prioridad. Las visitas del CEO de la aerolíinea a los empleados en diferentes ciudades cada mes al “ CEO exchanges” hablando con los empleados acerca de la empresa y respondiendo directamente sus preguntas – durante del primer medio año del 2002, el se reunió con 5.000 compañeros de trabajo.El CEO también envía cortos mensajes por e-mail a los empleados con información seminal cada viernes, donde cada empleado puede acceder a cualquier hora a través de un número gratuito. Para estar seguro que el mensaje llegue a todos, se lo hace también disponible por la intranet de la empresa. Para obtener un intercambio de opiniones, los empleados envíian un mensaje al CEO por e-mail, el cual él personalmente chequea para ver comentarios, preguntas y sugerencias.Estas practicaes son las normas dentro de toda la organización Continental. La mayoría de los departamentos han actualizado su pagina de buzón de e-mails. En realidad, el senior vice-president de Field Services, la divisióon más grande de la empresa, actualiza su buzón de mensajes por e-mails dos veces cada semana.Conservando todo el tiempo los canales de comunicación abiertos. Los directores de Continental crean el sentimiento de una pequeña empresa a través de su enorme organización.
